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Unternehmenscoaching für den Mittelstand

Deine Leute habenFragen.Nur nicht an dich.

Nicht jedes Thema, das einen Mitarbeiter beschäftigt, kommt im Jahresgespräch auf den Tisch. Das meiste kommt nirgendwo auf den Tisch. Ich bin regelmäßig bei dir im Haus, deine Leute buchen sich selbst einen Termin, und was dort gesprochen wird, bleibt dort.

Sätze, die in solchen Gesprächen fallen
“Ich mache den Job seit drei Jahren und habe das Gefühl, ich stehe.
“Mein Chef hat recht. Ich komme damit nur nicht weiter.
“Ich müsste ein unangenehmes Gespräch führen und schiebe es seit Wochen.
“Ich weiß nicht, ob ich hier noch der Richtige bin.
Marc-Michael Schoberer im Gespräch mit einer Mitarbeiterin an einem Besprechungstisch
Woher das kommt

Ich habe das selbst erlebt, von der anderen Seite

In meiner Agentur habe ich Professor Dr. Rohrhirsch ins Haus geholt. Er war zwei Tage pro Woche da, jeder im Team konnte sich einen Termin buchen, ohne das zu begründen. Was in diesen Stunden besprochen wurde, habe ich als Geschäftsführer nie erfahren. Genau das war die Voraussetzung dafür, dass überhaupt jemand hingegangen ist.

Er hat keine Ratschläge verteilt. Er hat gefragt, nachgefragt und noch einmal nachgefragt, bis die Leute selbst an der Stelle waren, an der sie weiterkamen. Ich habe gesehen, was das mit einem Team macht. Und ich habe gesehen, dass es dafür kein Zertifikat braucht, sondern Erfahrung, Ruhe und echtes Interesse an Menschen.

Veränderung passiert nicht im Workshop. Sie passiert in dem Gespräch danach.

Ablauf und Kosten
Die Haltung

Was im Unternehmenscoaching tatsächlich passiert

Es gibt kein Modell, das ich über dein Unternehmen lege. Es gibt vier Dinge, die in jedem dieser Gespräche vorkommen, und zwar in dieser Reihenfolge.

01

Zuhören

Der erste Termin besteht fast nur daraus. Die meisten Menschen haben im Arbeitsalltag niemanden, der eine Stunde zuhört, ohne sofort eine Lösung oder eine Bewertung dazuzugeben.

02

Fragen statt Ratschläge

Ich sage deinen Leuten nicht, was sie tun sollen. Ich frage so lange, bis sie es selbst sagen. Eine Antwort, die jemand selbst gefunden hat, hält. Ein Ratschlag hält bis zum nächsten Konflikt.

03

Dranbleiben

Zwischen zwei Terminen passiert etwas, im Guten wie im Schwierigen. Beim nächsten Mal schauen wir, was daraus geworden ist. Dieses Dranbleiben ist der Unterschied zwischen einem guten Gespräch und einer Veränderung.

04

Befähigen

Das Ziel ist nicht, dass deine Leute mich brauchen. Das Ziel ist, dass sie das nächste Problem ohne mich lösen, weil sie wissen, wie sie an sich selbst herankommen.

Vertraulichkeit

Du bekommst kein Protokoll

Das ist der unangenehmste und wichtigste Teil dieser Leistung. Du bezahlst die Termine und erfährst trotzdem nicht, was darin gesprochen wird. Ohne diese Zusage funktioniert das Format nicht, weil dann niemand ehrlich redet.

Muster ja. Menschen nie.

Keine Namen, keine Berichte

Du erfährst nicht, wer bei mir war und was besprochen wurde. Auch nicht, wenn du fragst.

Muster spreche ich an

Wenn mir in mehreren Gesprächen dasselbe strukturelle Thema begegnet, sage ich dir das. Ohne Namen, ohne Abteilung, ohne Zuordnung. Das ist die einzige Information, die aus diesen Terminen zu dir zurückkommt.

Die Buchung läuft nicht über dich

Deine Leute buchen sich direkt bei mir ein. Kein Eintrag, der durch die Assistenz geht, keine Freigabe durch die Führungskraft, keine Begründung nötig.

Teilnahme ist freiwillig

Wer nicht kommen will, kommt nicht, und das hat keine Folgen. Ein Coaching, zu dem jemand geschickt wird, ist keins.

Wenn jemand von sich aus möchte, dass ich ein Thema an dich weitertrage, mache ich das. Nur dann, und nur in der Form, die vorher abgestimmt ist.

Marc-Michael Schoberer stehend an einem Besprechungstisch im Gespräch mit einer Mitarbeiterin
Warum ich

Kein ausgebildeter Coach, und genau das ist der Punkt

Ich habe keine Coaching-Ausbildung und tue auch nicht so. Was ich habe, sind zwei Unternehmen, die ich aufgebaut und geführt habe, über 200 Menschen, die ich eingestellt, geführt und begleitet habe, und mehrere Firmen, die ich in genau diesem Feld schon unterstützt habe.

Ein Coach versteht den Menschen. Ich verstehe den Menschen und das Geschäft, in dem er steht. Wenn mir jemand erzählt, dass die Zusammenarbeit mit der Agentur nicht funktioniert oder dass ein Projekt zum dritten Mal kippt, muss ich mir das nicht erklären lassen. Ich war oft genug auf beiden Seiten des Tisches.

Ich arbeite nicht mit einer Methode. Ich arbeite mit Erfahrung.

2Unternehmen aufgebaut und geführt
200+Menschen eingestellt und begleitet
2007im Geschäft, seitdem ohne Pause
Begleitet unter anderem
PharmaE-CommerceDigitalagenturen
Mehrere mittelständische Unternehmen und Agenturen aus unterschiedlichen Bereichen. Namen stehen hier aus guten Gründen nicht, weil Vertraulichkeit in diesem Feld nicht erst im einzelnen Gespräch anfängt.
Mehr über mich
So läuft es

Ablauf und Rahmen

01

Kennenlernen

Ein Gespräch mit dir. Was läuft im Team, was soll sich ändern, was darf ich wissen und was nicht. Danach weißt du, ob das Format zu deinem Haus passt.

02

Ankündigung im Team

Wie das Angebot intern kommuniziert wird, entscheidet über die Akzeptanz. Diesen Teil machen wir gemeinsam, damit es nicht klingt wie eine Maßnahme von oben.

03

Erster Tag vor Ort

Ich bin im Haus, habe einen Raum, in den man hineingehen kann, ohne dabei beobachtet zu werden, und einen Kalender, in den sich jeder selbst einträgt. Ohne Begründung, ohne Freigabe.

04

Dann in festem Rhythmus

Ein bis zwei Tage im Monat, mit festen Terminen. Diese Coachings sind auf einen längeren Zeitraum angelegt, weil Veränderung erst dann umsetzbar und spürbar wird.

Passung

Wann das passt und wann nicht

Das passt, wenn

  • Dein Team ist gewachsen und die Führung kommt nicht mehr überall hin.
  • Du spürst, dass Themen im Haus liegen, die nie bei dir ankommen.
  • Du hast gute Leute, die seit einer Weile auf der Stelle stehen.
  • Nach einer Umstrukturierung ist Unruhe da, die niemand ausspricht.
  • Du willst Führungskräfte entwickeln, ohne sie in ein Seminar zu schicken.

Das passt nicht, wenn

  • Du willst wissen, was deine Leute über dich sagen. Dafür bin ich der falsche Mann.
  • Es gibt einen akuten Konflikt, der arbeitsrechtlich geklärt werden muss.
  • Die Erwartung ist ein messbares Ergebnis in sechs Wochen.
  • Jemand braucht therapeutische Begleitung. Das spreche ich an, wenn es mir auffällt, aber ich bin kein Therapeut und werde auch keiner.
Wenn du selbst ein Gegenüber suchst: Sparring für Geschäftsführer
Häufige Fragen

Was Geschäftsführer vorher wissen wollen

Wenn deine Frage nicht dabei ist, schreib mir. Ich antworte selbst.

Ein ausgebildeter Coach arbeitet mit einer Methode, die er auf jedes Unternehmen anwenden kann. Ich arbeite mit Erfahrung aus zwei eigenen Unternehmen und über 200 Menschen, die ich eingestellt und geführt habe. Deine Leute müssen mir nicht erklären, warum ein Projekt zum dritten Mal kippt oder warum eine Freigabeschleife alles blockiert. Das kenne ich von innen.

Nichts, was einer Person zuzuordnen ist. Wenn mir in mehreren Gesprächen dasselbe strukturelle Thema begegnet, sage ich dir das, ohne Namen und ohne Abteilung. Mehr nicht. Diese Grenze ist nicht verhandelbar, weil sonst niemand ehrlich redet und das Geld verbrannt ist.

Über die Art, wie es angekündigt wird, und über die ersten zwei oder drei, die hingehen und danach nicht schlechter dastehen. Am Anfang ist es oft ruhig. Nach dem zweiten oder dritten Tag ist der Kalender in der Regel voll.

2.000 Euro pro Tag zzgl. MwSt. Ein Tag sind acht Stunden mit sieben bis acht Gesprächen à 45 Minuten, Reise- und Hotelkosten trägt das Unternehmen. Sinnvoll sind ein bis zwei Tage im Monat. Coaching ist nicht günstig. Ein Tag, an dem drei Leute wieder weiterkommen, ist trotzdem deutlich günstiger als eine Kündigung und eine Neubesetzung.

Länger als ein Quartal. Diese Gespräche wirken erst, wenn zwischen zwei Terminen etwas passiert und wir beim nächsten Mal darauf zurückkommen. Wer nach sechs Wochen eine Bilanz ziehen will, sollte es nicht anfangen.

Ja, das ist sogar ein häufiger Einstieg. Oft fängt es mit zwei oder drei Führungskräften an und wird später für das ganze Haus geöffnet, wenn die Erfahrung gut war.

Der Schwerpunkt liegt in der Metropolregion Nürnberg, also Nürnberg, Fürth, Erlangen und das Umland, weil ich dort ohne Reisetag vor Ort bin. Darüber hinaus geht es auch, dann sprechen wir vorher über Reisezeiten und Kosten.

Ein Gespräch, dann weißt du, ob das zu deinem Haus passt.

Im Kennenlernen erzählst du mir, was im Team los ist. Wenn Unternehmenscoaching nicht das richtige Mittel ist, sage ich dir das und schlage etwas anderes vor.

45 Minuten, kein Verkaufsgespräch, keine Unterlagen nötig.