Diagnose

MarketingTiefenanalyse

Vier Wochen, in denen ich euer komplettes Marketing auseinandernehme und wieder zusammensetze. Am Ende weißt du, woran es wirklich liegt, und in welcher Reihenfolge du es angehst.

Analyse anfragenDie sieben Ebenen
Die meisten Unternehmen haben kein Umsetzungsproblem. Sie haben ein Reihenfolgeproblem.
Marc-Michael Schoberer
Der Durchstich

Sieben Ebenen, eine nach der anderen

Die Reihenfolge ist kein Zufall. Wer bei Kanälen anfängt, ohne die Positionierung geklärt zu haben, optimiert die Lautstärke einer Botschaft, die niemand hören will.

  1. PositionierungWofür steht ihr, für wen, und warum sollte jemand euch nehmen und nicht den Nächsten. Ohne saubere Antwort darauf wird jede Kampagne teurer als nötig.Warum ihr?
  2. Markt und WettbewerbWer ist tatsächlich euer Wettbewerb, nicht wer steht in eurer Präsentation. Dazu Preislage, Sichtbarkeit und Botschaften der Marktbegleiter.Gegen wen tretet ihr an?
  3. Angebot und PreisSortiment, Bundles, Preisarchitektur, Margen. Erstaunlich oft liegt das größte Marketingproblem im Angebot und nicht in der Bewerbung.Was verkauft ihr wirklich?
  4. Kanäle und FunnelWelche Kanäle bringen was, wo brechen Menschen ab, was passiert zwischen erstem Kontakt und Kauf. Inklusive der Kanäle, die ihr nicht nutzt.Wo kommen Kunden her?
  5. Daten und MessungTracking, Reporting, Kennzahlen, Entscheidungslogik. Ob ihr messt, was zählt, oder nur das, was einfach zu messen ist.Woran erkennt ihr Erfolg?
  6. Team und DienstleisterWer kann was, wer entscheidet was, wo sitzen Doppelungen und Lücken. Der unbequemste Teil der Analyse und meistens der aufschlussreichste.Wer macht es?
  7. PrioritätenAlles Gefundene, sortiert nach Wirkung und Aufwand, mit einer klaren Empfehlung, was in den nächsten zwölf Monaten passiert und was bewusst nicht.Was zuerst?
Am Ende

Was danach auf dem Tisch liegt

  • Ein Befundbericht, der die Ursachen benennt und nicht nur die Symptome
  • Eine Roadmap für zwölf Monate mit Reihenfolge, Budget und Verantwortlichkeiten
  • Eine Liste dessen, was ihr bewusst nicht macht, inklusive Begründung
  • Eine Einschätzung zu Team und Dienstleistern, offen ausgesprochen
  • Eine Präsentation vor Geschäftsführung und Team, damit alle denselben Stand haben

Ablauf

  1. Woche 1Interviews mit Geschäftsführung, Marketing und Vertrieb, Sichtung aller Daten
  2. Woche 2Markt, Wettbewerb, Angebot und Preise, Gespräche mit Dienstleistern
  3. Woche 3Kanäle, Funnel, Messung, erste Befunde zur Gegenprüfung
  4. Woche 4Priorisierung, Roadmap, Bericht und Präsentation
Häufige Fragen

Was eine Tiefenanalyse leistet und was nicht

Damit die Erwartung stimmt, bevor wir anfangen.

Das Audit sieht sich das Mediabudget an und rechnet es durch. Die Tiefenanalyse geht eine Ebene höher und fragt, ob ihr die richtigen Dinge bewerbt, zu den richtigen Preisen, an die richtigen Leute. Wenn deine Frage lautet, warum die Kampagnen teurer werden, nimm das Audit. Wenn sie lautet, warum das Wachstum stockt, nimm die Tiefenanalyse.

Etwa sechs bis acht Stunden verteilt auf vier Wochen, hauptsächlich Interviews. Dazu Zugriff auf Daten und Unterlagen. Wenn ich intern mehr Zeit binde, bekommt ihr am Ende eine Analyse eurer eigenen Aussagen statt einer unabhängigen Einschätzung.

Auf Wunsch ja, und ich empfehle es. Drei bis fünf Gespräche mit echten Kunden korrigieren regelmäßig Annahmen, die im Unternehmen seit Jahren unwidersprochen stehen.

Dann sage ich es trotzdem. Ich habe schon Analysen abgegeben, in denen stand, dass das Marketing nicht das Problem ist, sondern das Produkt oder die Preisgestaltung. Dafür bezahlt ihr mich, nicht für Bestätigung.

Wenn ihr wollt, als Fractional CMO. Die Analyse ist aber bewusst so gebaut, dass ihr sie auch ohne mich umsetzen könnt, intern oder mit eurer Agentur. Eine Analyse, die nur mit ihrem Autor funktioniert, ist keine Analyse, sondern ein Vertriebsinstrument.

Erst verstehen, dann optimieren

Im Erstgespräch bekommst du eine ehrliche Einschätzung, ob eine Tiefenanalyse bei euch der richtige Schritt ist oder ob eine kleinere Maßnahme reicht.

Termin buchenLieber schreiben

Wenn eine kleinere Maßnahme reicht, sage ich das, auch wenn die Tiefenanalyse das größere Projekt wäre.

Frag Marc.

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Wahrnehmungsgestalter GmbH, Oberreichenbach